Canali di messaggistica
360dialog
Se il numero WhatsApp usa già 360dialog, non devi spostarlo. Kanesh funziona con il numero 360dialog esistente.
- Stato
- Disponibile
In produzione e usata dai clienti oggi.
- Tipo
- Tramite partner
Funziona tramite la piattaforma o l’approvazione di un terzo.
Cosa fa in Kanesh
- Funziona con il numero 360dialog esistente: casella, modelli e campagne.
- Continua a usare l’app WhatsApp Business sullo stesso numero (Coexistence), dove Meta lo consente.Beta
- Importa fino a 180 giorni di cronologia WhatsApp collegandoti con Coexistence.Beta
Come si configura
I passaggi principali. Li affrontiamo insieme durante l’onboarding.
- 1Mantieni il contratto con 360dialog e colleghi il numero a Kanesh.
- 2Con Coexistence mantieni l’app WhatsApp Business sul telefono.
- 3Le conversazioni passate arrivano per fasi, man mano che Meta le rilascia.
Da sapere
- 360dialog è un fornitore WhatsApp che contratti direttamente; non è incluso in Kanesh.
- Meta limita l’importazione della cronologia a 180 giorni e la rilascia per fasi.
Dove viene usata
Le parti di Kanesh che usano questa integrazione.
WhatsApp
WhatsApp Business Platform ufficiale: casella, modelli e campagne.
Posta in arrivo e assistenza
Una casella condivisa per WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web.
Altre integrazioni
- ShopifyCollegamento nativo: ordini, clienti e prodotti in ogni conversazione.
- WhatsApp Business PlatformWhatsApp Business Platform ufficiale: casella, modelli e campagne.
- InstagramCollega Instagram e rispondi ai messaggi diretti dalla stessa casella.
Shopify, Klaviyo, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, 360dialog, Google, Gmail, Google Workspace, Microsoft, Microsoft 365, Outlook e Telnyx sono marchi dei rispettivi titolari. La menzione descrive un’integrazione tecnica e non implica approvazione.
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