Per i team vendite ed ecommerce
Trasforma le domande in ordini.
L’IA consiglia dal catalogo aggiornato, ogni conversazione è in una pipeline e i follow-up partono quando un cliente smette di rispondere.
Illustrazione: l’IA consiglia due abiti dal catalogo aggiornato, la conversazione appare come opportunità nella pipeline, parte un follow-up automatico la mattina dopo quando la cliente non risponde e lei effettua l’ordine.
Ogni domanda prima dell’acquisto è una vendita in corso.
Oggi
Le domande prima dell’acquisto aspettano ore e il cliente compra altrove.
Con Kanesh
L’IA risponde alle domande sui prodotti dal catalogo aggiornato, con disponibilità, taglie, prezzi e link ai prodotti, mentre il cliente sta ancora decidendo.
Oggi
Nessuno sa quali chat sono vicine a una vendita.
Con Kanesh
Una pipeline di vendita collegata a ogni conversazione: fase, responsabile e intero scambio in un solo posto.
Oggi
Il cliente dice «ci penso» e nessuno gli scrive più.
Con Kanesh
Follow-up automatici quando un cliente smette di rispondere, fino a tre passaggi e rispettando gli orari di quiete. Scegli tu testi e tempi.
Oggi
Un carrello abbandonato riceve un’email e nulla più.
Con Kanesh
Un flusso può partire da un carrello Shopify abbandonato e scrivere al cliente su WhatsApp con un modello approvato, se ha dato il consenso.
Oggi
I venditori rispondono senza vedere cosa ha già comprato il cliente.
Con Kanesh
Gli ordini Shopify del cliente sono accanto alla conversazione, così il team vede lo storico prima di rispondere.
La domanda sulla consegna di ieri diventa l’ordine di oggi.
Vendite e assistenza lavorano nella stessa conversazione, con gli stessi dati cliente e la stessa IA, senza perdere informazioni tra i team.
- Risposte suggerite che i venditori possono approvare o modificare
- Assegna una conversazione a una persona o a un team e lascia note interne
- L’IA passa la vendita a una persona quando serve, con motivo e contesto
- Etichetta le conversazioni e salva le tue viste
Cosa monitora un responsabile vendite in Kanesh.
Dashboard vendite e funnel basate sulle tue conversazioni e sugli ordini Shopify.
Opportunità per fase
Dove si trova ogni conversazione aperta nella pipeline e chi la gestisce.
Funnel dalla conversazione all’ordine
Dal primo messaggio all’ordine pagato, passo dopo passo.
Vendite per venditore e per IA
Ordini dopo le conversazioni, suddivisi per chi le ha gestite.
Risposte ai follow-up per passaggio
Quale passaggio della sequenza di follow-up fa tornare i clienti.
Domande prima dell’acquisto
Cosa chiedono i clienti prima di ordinare, per rispondere in anticipo.
Le tue viste
Dashboard personalizzate per i numeri che il team esamina ogni settimana.
Il prodotto dietro questa pagina.
Domande dei team vendite
Da dove arrivano i consigli sui prodotti dell’IA?
L’IA spinge i clienti a comprare?
Come funzionano i follow-up?
La pipeline è un CRM?
Possiamo vedere quali conversazioni hanno portato a ordini?
Scopri cosa sfugge alle tue conversazioni.
Un’analisi scritta e gratuita di fino a 180 giorni di cronologia WhatsApp, entro 48 ore.