Commerce
Shopify
Kanesh se connecte directement à votre boutique : l’IA et votre équipe répondent avec la commande réelle sous les yeux, et les campagnes sont mesurées par rapport aux commandes payées.
- Statut
- Disponible
En production et utilisée par des clients aujourd’hui.
- Type
- Native
Kanesh se connecte directement avec votre autorisation.
Son rôle dans Kanesh
- Synchronise produits, clients et commandes, historique inclus, puis les actualise par webhooks et une synchronisation chaque minute.
- Apporte à la conversation les données d’expédition, suivi, retours, remboursements et cartes-cadeaux.
- L’IA répond à « où est ma commande ? » avec les données Shopify à jour après vérification du client.
- Recommande des produits du catalogue à jour, avec le stock.
- Commande payée et panier abandonné servent de déclencheurs de scénarios.
- Rapproche les commandes payées des clics de campagne et affiche la méthode : attribuée ou estimée.Bêta
- Synchronise les désinscriptions WhatsApp vers Shopify.Bêta
Configuration
Les grandes étapes. Nous les parcourons avec vous pendant l’intégration.
- 1Nous ouvrons votre espace Kanesh avec vous pendant l’intégration.
- 2Vous approuvez la connexion dans l’administration Shopify.
- 3Kanesh importe produits, clients et commandes, puis les maintient synchronisés.
- 4Vous choisissez les scénarios et campagnes qui utilisent les événements de commande et de panier.
À savoir
- La connexion est directe à votre boutique. Kanesh n’est pas répertorié sur le Shopify App Store.
- L’attribution rapproche les clics sur les liens suivis des commandes payées ; les commandes sans clic sont marquées estimées, jamais attribuées.
Où elle est utilisée
Les parties de Kanesh qui utilisent cette intégration.
Agent IA
Répond avec vos connaissances et données boutique, et transmet quand il ne doit pas continuer.
Boîte de réception et assistance
Une boîte partagée pour WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail et chat web.
Campagnes
Campagnes WhatsApp aux audiences consentantes et scénarios visuels.
Analyses
Tableaux de bord avec méthode de comptage visible.
Autres intégrations
- StripeConnectez votre Stripe avec une clé en lecture seule pour mesurer vos ventes.
- KlaviyoUtilisez les profils et segments Klaviyo dans les campagnes et scénarios WhatsApp.
- WhatsApp Business PlatformWhatsApp Business Platform officielle : boîte de réception, modèles et campagnes.
Shopify, Klaviyo, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, 360dialog, Google, Gmail, Google Workspace, Microsoft, Microsoft 365, Outlook et Telnyx sont des marques de leurs propriétaires respectifs. Leur mention décrit une intégration technique et n’implique aucun soutien.
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