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Informations légales

Mentions légales

Qui est à l'origine de ce site, conformément à la loi espagnole sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (Ley 34/2002, LSSI-CE), et les conditions de son utilisation.

Dernière mise à jour :

Ce texte français est une traduction de courtoisie. En cas de divergence, la version espagnole prévaut.

1.Propriétaire du site

Ce site (kanesh.ai) présente Kanesh, un service de Number Studios SL, sous le nom commercial Nexau. Ses informations d'identification sont les suivantes :

  • Société : Number Studios SL, sous le nom commercial Nexau.
  • Identifiant fiscal (NIF) : B-14938864.
  • Siège social : C/ Doce de Octubre 1, 2º 2, 14001 Córdoba, España.
  • Informations d'immatriculation : Informations d'immatriculation de la société en attente de vérification.
  • E-mail de contact : [email protected].

2.Objet du site

Le site présente Kanesh, un logiciel de conversations clients pour les marques e-commerce, et permet aux entreprises de demander un diagnostic de leurs conversations ou de nous contacter.

Les écrans et démonstrations du produit sur ce site affichent des données fictives : boutiques, personnes, commandes et chiffres inventés pour illustrer le fonctionnement de Kanesh. Il ne s'agit pas de données clients.

Aucun élément du site ne constitue une offre contractuelle. La souscription à Kanesh est régie par les conditions de service et par le bon de commande ou la proposition accepté par chaque client.

3.Conditions d'utilisation

L'accès au site est gratuit et ne nécessite pas d'inscription. En le parcourant, vous acceptez ces mentions légales. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas l'utiliser.

Vous vous engagez à utiliser le site et ses contenus conformément à la loi, à ces mentions et à la bonne foi. En particulier, vous ne devez pas :

  • endommager, désactiver ou surcharger le site, ni empêcher d'autres personnes de l'utiliser normalement ;
  • introduire des virus ou tout autre code malveillant, ni tenter d'accéder à des espaces ou systèmes non publics ;
  • envoyer des requêtes automatisées massives ni extraire systématiquement les contenus sans autorisation ;
  • nous transmettre, par les formulaires, des données de tiers que vous n'êtes pas autorisé à partager, ni de fausses informations.

4.Propriété intellectuelle et industrielle

Number Studios SL, directement ou en qualité de titulaire d'une licence, détient les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur ce site et ses contenus : textes, conception, code source, interfaces et graphismes, ainsi que leur sélection et leur agencement.

Les noms et logos Kanesh et Nexau sont des signes distinctifs utilisés par Number Studios SL et ne peuvent être utilisés sans son autorisation, sauf dans les limites prévues par les directives de marque.

Vous pouvez consulter le site et partager des liens vers celui-ci. Toute reproduction, distribution, communication publique ou transformation de ses contenus, totale ou partielle, requiert notre autorisation écrite préalable, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les ressources de marque Kanesh peuvent être utilisées conformément aux directives de marque (anglais).

Shopify, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, Klaviyo et les autres marques tierces présentes sur ce site appartiennent à leurs titulaires. Elles sont citées uniquement pour décrire des intégrations ou effectuer des comparaisons ; leur mention n'implique ni parrainage ni relation commerciale.

5.Responsabilité

Nous veillons à l'exactitude et à l'actualité des informations du site, mais elles peuvent contenir des erreurs ou omissions et changer sans préavis. Il s'agit d'informations générales, non de conseils professionnels ni d'une offre contraignante.

Nous travaillons à maintenir le site disponible et exempt de code malveillant, sans pouvoir le garantir en permanence. Dès que nous avons connaissance d'un problème, nous agissons avec diligence pour le corriger.

Dans les limites autorisées par la loi, Number Studios SL n'est pas responsable des dommages résultant de l'utilisation du site, de son indisponibilité ou d'erreurs dans ses contenus, sauf s'ils sont dus à son dol ou à sa faute lourde.

7.Données personnelles et cookies

Notre traitement des données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité. Ce que ce site enregistre dans votre navigateur est expliqué dans la politique de cookies.

8.Droit applicable et juridiction

Ces mentions légales et l'utilisation du site sont régies par le droit espagnol.

Le site et le service Kanesh s'adressent exclusivement aux entreprises et professionnels agissant dans le cadre de leur activité commerciale ou professionnelle, et non aux consommateurs. Pour tout litige relatif au site avec une entreprise ou un professionnel, les parties se soumettent expressément aux tribunaux de la ville de Córdoba, où Number Studios SL a son siège social.

Si l'utilisateur du site est un consommateur, cette attribution de juridiction ne s'applique pas : il peut saisir les tribunaux compétents en vertu de la loi et conserve les droits que la législation sur la consommation lui accorde de manière impérative.

La souscription à Kanesh est régie par le droit et la juridiction prévus dans les conditions de service.

Contact : [email protected].