Commerce
Shopify
Kanesh verbindet sich direkt mit Ihrem Shop: KI und Team antworten mit der tatsächlichen Bestellung vor Augen, und Kampagnen werden an bezahlten Bestellungen gemessen.
- Status
- Verfügbar
Heute in Produktion und von Kunden genutzt.
- Typ
- Nativ
Kanesh verbindet sich mit Ihrer Genehmigung direkt.
Was sie in Kanesh leistet
- Synchronisiert Produkte, Kunden und Bestellungen einschließlich Historie und hält sie per Webhooks und minütlicher Synchronisierung aktuell.
- Bringt Daten zu Versand, Sendungsverfolgung, Retouren, Erstattungen und Geschenkkarten ins Gespräch.
- Die KI beantwortet „Wo ist meine Bestellung?“ nach Kundenprüfung mit aktuellen Shopify-Daten.
- Empfiehlt Produkte aus Ihrem aktuellen Katalog mit Bestand.
- Bezahlte Bestellung und abgebrochener Warenkorb dienen als Ablauf-Auslöser.
- Ordnet bezahlte Bestellungen Kampagnenklicks zu und zeigt die Methode: zugeordnet oder geschätzt.Beta
- Synchronisiert WhatsApp-Abmeldungen zurück zu Shopify.Beta
So wird sie eingerichtet
Die wichtigsten Schritte. Wir gehen sie beim Onboarding gemeinsam mit Ihnen durch.
- 1Wir eröffnen Ihren Kanesh-Arbeitsbereich gemeinsam beim Onboarding.
- 2Sie genehmigen die Verbindung im Shopify-Admin.
- 3Kanesh importiert Produkte, Kunden und Bestellungen und hält sie synchron.
- 4Sie entscheiden, welche Abläufe und Kampagnen Bestell- und Warenkorbereignisse nutzen.
Gut zu wissen
- Die Verbindung zu Ihrem Shop ist direkt. Kanesh ist nicht im Shopify App Store gelistet.
- Die Zuordnung beruht auf Klicks auf getrackte Links, abgeglichen mit bezahlten Bestellungen. Bestellungen ohne Klick werden als geschätzt, nie als zugeordnet gekennzeichnet.
Wo sie zum Einsatz kommt
Die Bereiche von Kanesh, die diese Integration nutzen.
KI-Agent
Antwortet aus Ihrem Wissen und Ihren Shopdaten und übergibt, wenn sie nicht fortfahren sollte.
Posteingang und Helpdesk
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Webchat.
Kampagnen
WhatsApp-Kampagnen an Zielgruppen mit Einwilligung und visuelle Abläufe.
Analysen
Dashboards mit sichtbarer Zählmethode.
Weitere Integrationen
- StripeVerbinden Sie Stripe mit einem schreibgeschützten Schlüssel, um Verkäufe zu messen.
- KlaviyoNutzen Sie Klaviyo-Profile und -Segmente in WhatsApp-Kampagnen und -Abläufen.
- WhatsApp Business PlatformOffizielle WhatsApp Business Platform: Posteingang, Vorlagen und Kampagnen.
Shopify, Klaviyo, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, 360dialog, Google, Gmail, Google Workspace, Microsoft, Microsoft 365, Outlook und Telnyx sind Marken ihrer jeweiligen Eigentümer. Die Nennung beschreibt eine technische Integration und bedeutet keine Unterstützung.
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