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Kanesh

ROI-Rechner

Berechne ein Szenario mit deinen eigenen Zahlen.

Schätze, wie viel Teamzeit ein KI-Agent freisetzen könnte, welchen Umsatz du aus heute unbeantworteten Gesprächen zurückgewinnen könntest und was Kanesh kosten würde. Alle Annahmen stammen von dir, alle Formeln stehen auf dieser Seite.

Währung

USD
Deine Gespräche

Alle Kanäle. Ein Gespräch ist ein Thread mit einem Kunden, unabhängig von der Anzahl der Nachrichten.

Anteil der Gespräche, die heute keine oder eine späte Antwort erhalten.

Dein Umsatz

Durchschnitt der letzten 12 Monate, ohne MwSt., abzüglich Retouren und ohne stationäre Verkäufe, in USD. Er bestimmt deinen Kanesh-Tarif.

Anteil der Gespräche mit Fragen vor dem Kauf (Größen, Bestand, Lieferung, Zahlung).

Anteil der rechtzeitig beantworteten Vorverkaufsgespräche, die zu einer Bestellung führen.

Umsatz geteilt durch Bestellungen, in USD.

Damit das Nettoszenario den Gewinn statt des Umsatzes mit den Kosten vergleicht.

Dein Team

Vollkosten einer Stunde Kundenservice, in USD.

Durchschnittliche Bearbeitungszeit eines Gesprächs durch eine Person.

Deine KI-Annahme

Gespräche, die die KI vollständig ohne eine Person beantworten könnte.

Das ist deine Annahme, nicht unser Versprechen. Wir starten mit vorsichtigen 30 %. Prüfe sie anhand deiner Gespräche: Bestellstatus und Richtlinienfragen lassen sich leichter automatisieren als Beschwerden oder Bestelländerungen, die dein Team übernimmt.

In deinem Browser berechnet. Keine Eingabe wird gesendet oder gespeichert.

Dein Szenario

Pro Monat
Nur zur Veranschaulichung. Diese Zahlen multiplizieren deine Eingaben; sie sind weder Prognose noch Garantie noch Angebot.

Freie Teamstunden (Schätzung)

30 h

300 KI-beantwortete Gespräche × 6 Min. Entspricht 540 USD bei deinen Stundenkosten.

Umsatz aus beantworteten Gesprächen

Szenario, keine Prognose

86 USD

1,4 Bestellungen × 60 USD, aus 18,0 Vorverkaufsgesprächen, die heute unbeantwortet oder spät beantwortet werden. Bruttogewinn: 35 USD.

Kanesh-Kosten

1.690 USD

Der Tarif für 150.000 USD monatlichen Online-Umsatz (135.000–200.000 USD). Tarifgebühr bei jährlicher Abrechnung, ohne MwSt. Guthaben (Sprache, Pakete) und direkt an Meta gezahlte WhatsApp-Gebühren sind nicht enthalten.

Nettoszenario

Szenario, keine Prognose

−1.115 USD

Wert der Teamzeit + Bruttogewinn − Kanesh-Kosten. Umsatz ist kein Gewinn und wird deshalb nicht direkt verwendet.

Ein negativer Wert bedeutet, dass Zeit und Marge unter diesen Annahmen den Tarif nicht decken. Prüfe deine Annahmen anhand realer Gespräche, bevor du Schlussfolgerungen ziehst.

Dein Tarif enthält 3.000 Gespräche und 400.000 Marketing-E-Mails pro Monat

Deine 1.000 monatlichen Gespräche liegen darin.

  • Nicht enthalten: dein Guthaben (Sprachminuten und gekaufte Pakete) sowie direkt an Meta gezahlte WhatsApp-Gebühren.
  • Gib alle Beträge in USD ein, einschließlich Umsatz, Bestellwert und Teamkosten. Dieser Rechner rechnet keine Währungen um. Deine Bank kann bei der Zahlung eigene Wechselkurse und Gebühren anwenden.
Berechnung mit deinen Zahlen anzeigen
  1. KI-beantwortete Gespräche = 1.000 × 30 % = 300
  2. Freie Teamstunden = 300 × 6 Min. ÷ 60 = 30,0 h
  3. Wert der Teamzeit = 30,0 h × 18 USD = 540 USD
  4. Zurückgewonnene Vorverkaufsgespräche = 1.000 × 30 % × 20 % × 30 % = 18,0
  5. Szenario-Bestellungen = 18,0 × 8 % = 1,4
  6. Szenario-Umsatz = 1,4 × 60 USD = 86 USD
  7. Szenario-Bruttogewinn = 86 USD × 40 % = 35 USD
  8. Tarif für 150.000 USD monatlichen Online-Umsatz = 135.000–200.000 USD
  9. Kanesh-Kosten = Tarifgebühr = 1.690 USD
  10. Enthaltene Gespräche = 3.000 pro Monat; deine = 1.000
  11. Enthaltene Marketing-E-Mails = 400.000 pro Monat
  12. Nettoszenario = 540 USD + 35 USD − 1.690 USD = −1.115 USD

So rechnen wir

Sieben Werte, alle monatlich. Dieselben Formeln laufen im Rechner oben.

  1. 1.KI-beantwortete Gespräche

    = C × a

  2. 2.Freie Teamstunden (Schätzung)

    = C × a × Minuten ÷ 60

    Bewertet zu deinen Stundenkosten. Freie Zeit ist Kapazität; sie wird nur zur Ersparnis, wenn du sie anderweitig nutzt.

  3. 3.Zurückgewonnene Vorverkaufsgespräche

    = C × p × u × a

    Nur heute unbeantwortete oder verspätet beantwortete Vorverkaufsgespräche und nur der Anteil, den die KI beantworten könnte.

  4. 4.Umsatzszenario

    = C × p × u × a × cr × AOV

    Bruttogewinn = Umsatz × m.

  5. 5.Kanesh-Tarif

    = der Tarif, dessen Online-Umsatzband S enthält

    Zehn Tarife nach Online-Umsatzband, von bis zu 40k pro Monat bis 675k–1M, sowie Enterprise (über 1M). Alle Beträge in USD; die Tabelle unten zeigt jedes Band.

  6. 6.Kanesh-Kosten

    = die monatliche Tarifgebühr

    Jährlicher Listenpreis pro Monat, ohne MwSt.; monatliche Abrechnung kostet 20 % mehr. Keine Gebühren pro Gespräch: C wird mit den enthaltenen Gesprächen verglichen. Das Erreichen löst nie ohne Zustimmung Gebühren aus. Guthabenausgaben (Sprache, Pakete) und direkt an Meta gezahlte WhatsApp-Gebühren sind ausgeschlossen.

  7. 7.Nettoszenario

    = Wert der Teamzeit + Bruttogewinn − Kanesh-Kosten

Variablen

S
durchschnittlicher monatlicher Online-Umsatz (letzte 12 Monate, ohne MwSt., abzüglich Retouren, ohne stationäre Verkäufe)
C
Gespräche pro Monat
a
Anteil, den die KI beantworten könnte (deine Annahme)
p
Anteil der Vorverkaufsgespräche
u
heute unbeantworteter oder spät beantworteter Anteil
cr
Conversion beantworteter Vorverkaufsgespräche
AOV
durchschnittlicher Bestellwert
m
Bruttomarge

Was dieser Rechner auslässt

  • Dein Guthaben: Sprachminuten, SMS sobald verfügbar sowie Gesprächs- oder E-Mail-Pakete.
  • WhatsApp-Gebühren von Meta, die du direkt an Meta (oder deinen WhatsApp-Anbieter) zahlst, nicht über Kanesh.
  • Einrichtungsservices („Wir richten es für dich ein“), der Success-Service und Steuern.
  • Zeit für Einrichtung und Überprüfung der KI durch dein Team, besonders im ersten Monat.
  • Schwer ehrlich messbare Effekte wie Wiederholungskäufe oder weniger Beschwerden. Wir lassen sie lieber weg, statt zu raten.
  • Kampagnen. Bestellungen nach einer Kampagne werden in Kanesh mit der angezeigten Methode gemessen (zugeordnet oder geschätzt), nicht hier vorhergesagt.

Verwendete Tarifpreise

Pro Monat, jährlich abgerechnet, ohne MwSt. Dein Online-Umsatz bestimmt den Tarif; jeder enthält alle Funktionen und unbegrenzte Nutzer.

Online-Umsatz pro Monat (USD)USDEnthaltene Gespräche pro MonatEnthaltene Marketing-E-Mails pro Monat
Bis 40.000 USD390 USD60050.000
40.000–60.000 USD690 USD900100.000
60.000–90.000 USD990 USD1.300150.000
90.000–135.000 USD1.290 USD1.900250.000
135.000–200.000 USD1.690 USD3.000400.000
200.000–300.000 USD2.190 USD5.000600.000
300.000–450.000 USD2.990 USD7.5001.000.000
450.000–675.000 USD3.990 USD9.5001.500.000
675.000–1.000.000 USD5.290 USD13.0002.000.000
Über 1.000.000 USDab 6.990 USD17.000+3.000.000+

Enterprise-Preise und Kontingente hängen vom Angebot ab; der Rechner verwendet die Einstiegswerte. Es gibt keine Gebühren pro Gespräch.

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