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Para marcas em crescimento

Venda mais sem aumentar a equipa.

Para marcas Shopify com €1M–€5M por ano. A IA trata perguntas habituais e recomendações; a equipa fica com o resto. Configuramos consigo.

Ilustração: lista de integração guiada — ligar Shopify e WhatsApp, adicionar políticas e perguntas frequentes, definir passagens, convidar a equipa, entrar em produção — junto de um cartão que mostra a IA a responder às perguntas habituais e a equipa a receber passagens com o motivo.

Demonstração com dados fictícios

As mensagens crescem mais depressa do que a equipa.

  1. Hoje

    Cada nova campanha ou coleção traz mais mensagens do que a equipa consegue responder.

    Com o Kanesh

    A IA responde a perguntas sobre estado das encomendas, envios, tamanhos e produtos com base nos seus dados e passa o resto à equipa com o motivo e o contexto.

  2. Hoje

    O fundador ainda responde ao WhatsApp à noite.

    Com o Kanesh

    Uma caixa partilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web, para as conversas deixarem de estar no telemóvel de uma só pessoa.

  3. Hoje

    Ninguém tem semanas para configurar uma ferramenta nova.

    Com o Kanesh

    Integração guiada: ligamos Shopify e WhatsApp consigo, carregamos políticas e perguntas frequentes e definimos em conjunto as regras de passagem.

  4. Hoje

    Sair da aplicação WhatsApp Business parece significar perder o histórico.

    Com o Kanesh

    Continue a usar a aplicação WhatsApp Business com o mesmo número (Coexistence), onde a Meta o permitir, e importe até 180 dias de histórico ao ligar.

  5. Hoje

    Não consegue perceber se o WhatsApp compensa o esforço.

    Com o Kanesh

    Painéis de vendas, apoio, campanhas e qualidade da IA. As encomendas após campanhas são apresentadas como atribuídas ou estimadas, com o método.

Uma plataforma para toda a conversa.

Sem módulos extra para começar e com contactos e utilizadores ilimitados. As tarifas WhatsApp são pagas diretamente à Meta ou ao seu fornecedor, não através do Kanesh.

  • Ligação nativa ao Shopify

    Encomendas, produtos, clientes, processamento e devoluções junto de cada conversa.

  • Caixa de entrada partilhada

    WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web, com atribuição, notas e respostas guardadas.

  • Agente de IA

    Responde com base no seu conhecimento e nos dados da loja e passa à equipa quando não deve continuar.

  • Campanhas WhatsApp

    Modelos com imagens, vídeo ou documentos enviados a públicos com consentimento, com encomendas mostradas após cada envio.

  • Pipeline de vendas

    Um pipeline ligado a cada conversa e seguimentos automáticos quando o cliente deixa de responder.

  • Análise

    Painéis de vendas, apoio, campanhas e qualidade da IA, além das suas vistas.

Perguntas das marcas em crescimento

Quanto tempo demora a integração?
Depende dos canais e do conhecimento já documentado. Acordamos consigo o plano e as datas antes de começar.
Precisamos de um programador?
Não. Ligamos Shopify, WhatsApp e os outros canais consigo durante a integração. Os fluxos e campanhas são criados num editor visual.
Usamos a aplicação WhatsApp Business. Podemos mantê-la?
Sim, onde a Meta o permitir: com Coexistence continua a usar a aplicação no mesmo número e pode importar até 180 dias de histórico ao ligar.
Existe um plano gratuito ou um período de teste gratuito?
Não. Cada plano inclui um número mensal de conversas e cada uma tem um custo real. A configuração pode ser gratuita se a fizer com os nossos guias, ou podemos fazê-la por si. Começamos por um diagnóstico gratuito das suas conversas reais.
Que plano serve uma marca da nossa dimensão?
São as vendas online que decidem: o plano segue a média mensal das vendas online dos últimos 12 meses, não o número de clientes que escrevem. Todos os planos incluem todas as funcionalidades, contactos e utilizadores ilimitados e um número mensal definido de conversas e emails de marketing, sem cobrança por conversa. Pode ver planos, preços e o que incluem na página de preços.

Descubra o que escapa às suas conversas.

Uma análise escrita e gratuita de até 180 dias do seu histórico de WhatsApp, em 48 horas.