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Voce

Telnyx

Il centralino Kanesh usa Telnyx: menu, instradamento al team, registrazioni e trascrizioni nella stessa casella, disponibili secondo il mercato.

Stato
In base al mercato

La disponibilità dipende dal paese e dai requisiti locali.

Tipo
Tramite partner

Funziona tramite la piattaforma o l’approvazione di un terzo.

Dimostrazione con dati fittizi

Cosa fa in Kanesh

  • Menu a tastiera che instradano le chiamate al team giusto.
  • Gli operatori rispondono ed effettuano chiamate dal browser.
  • Le chiamate vengono registrate e trascritte nella conversazione, con l’avviso al chiamante che configuri.Beta

Come si configura

I passaggi principali. Li affrontiamo insieme durante l’onboarding.

  1. 1Indichi i paesi necessari; verifichiamo disponibilità dei numeri e requisiti locali.
  2. 2Crei il menu e scegli il team per ciascuna opzione.
  3. 3Gli operatori gestiscono le chiamate nel browser, nella stessa casella delle chat.

Da sapere

  • La disponibilità dipende dal paese e dai requisiti di numerazione di ogni mercato.
  • Mantenere il numero attuale dipende da paese e operatore; lo verifichiamo caso per caso senza prometterlo.
  • I minuti di chiamata sono consumo del canale, pagato separatamente.

Le parti di Kanesh che usano questa integrazione.

Altre integrazioni

Tutte le integrazioni

Shopify, Klaviyo, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, 360dialog, Google, Gmail, Google Workspace, Microsoft, Microsoft 365, Outlook e Telnyx sono marchi dei rispettivi titolari. La menzione descrive un’integrazione tecnica e non implica approvazione.

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