Voz
Telnyx
La centralita de Kanesh funciona con Telnyx: menús, desvío a tu equipo, grabaciones y transcripciones en la misma bandeja, disponible según mercado.
- Estado
- Según mercado
La disponibilidad depende del país y de los requisitos locales.
- Tipo
- Vía partner
Funciona a través de la plataforma o la aprobación de un tercero.
Demo ilustrativa · datos sintéticos
Qué hace en Kanesh
- Menús por teclado que desvían cada llamada al equipo adecuado.
- Tus agentes contestan y hacen llamadas desde el navegador.
- Las llamadas se graban y transcriben en la conversación, con el aviso que configures.Beta
Cómo se configura
Pasos a grandes rasgos. Los hacemos contigo durante el alta.
- 1Nos dices en qué países lo necesitas; revisamos la disponibilidad de números y los requisitos locales.
- 2Montas el menú y eliges qué equipo atiende cada opción.
- 3Tus agentes atienden en el navegador, en la misma bandeja que los chats.
Conviene saber
- La disponibilidad depende del país y de los requisitos de numeración de cada mercado.
- Conservar tu número actual depende del país y del operador; lo revisamos caso a caso y no lo prometemos.
- Los minutos de llamada son consumo de canal y se pagan aparte.
Dónde se usa
Las partes de Kanesh que usan esta integración.
Voz
Centralita con menús y desvío, disponible según mercado.
Bandeja y helpdesk
Una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, email y chat web.
Otras integraciones
- ShopifyConexión nativa: pedidos, clientes y productos dentro de cada conversación.
- WhatsApp Business PlatformWhatsApp Business Platform oficial: bandeja, plantillas y campañas.
- 360dialog¿Ya usas 360dialog? Kanesh funciona con tu número actual.
Shopify, Klaviyo, WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta, 360dialog, Google, Gmail, Google Workspace, Microsoft, Microsoft 365, Outlook y Telnyx son marcas de sus respectivos titulares. Se mencionan para describir una integración técnica y no implican respaldo.
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