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Sectores

Cada sector pregunta cosas distintas.

Tallas, ingredientes, plazos. Kanesh responde con tu catálogo, tus políticas y tus pedidos de Shopify, y pasa el resto a tu equipo.

Ilustración: una bandeja compartida con una pregunta típica de cada sector. Las dudas de talla, plazos de entrega y medidas las responde la IA con las políticas y el catálogo de la tienda, una pregunta de pedido se responde tras verificar al cliente, y las preguntas sobre una reacción en la piel o una medicación pasan a una persona del equipo.

Las mismas bases, vendas lo que vendas.

Cada página de sector se apoya en las mismas capacidades, todas funcionando hoy en producción.

  • Respuestas con tu conocimiento

    Sube tus políticas y FAQs; la IA responde con ellas y no añade lo que no dicen.

  • Recomendaciones desde tu catálogo

    Productos de tu catálogo real de Shopify, con precio, enlace y stock.

  • Estado del pedido tras verificar

    «¿Dónde está mi pedido?» con datos reales de Shopify, después de verificar al cliente.

  • Traspaso con contexto

    Cuando la IA no debe contestar, pasa la conversación a tu equipo con el motivo.

  • Campañas y flujos de WhatsApp

    Campañas a audiencias con permiso, flujos de carrito abandonado y seguimientos cuando el cliente deja de responder.

  • Un pipeline para las ventas grandes

    Un pipeline de ventas ligado a cada conversación, con etapa y responsable.

Preguntas sobre sectores

¿La IA viene entrenada para mi sector?
No, y es a propósito. Responde con tus datos: tu catálogo, las políticas y la información de producto que subes y tus pedidos de Shopify. Lo que cambia según el sector es lo que subes y qué temas mandas a una persona.
Mi sector no aparece. ¿Kanesh me sirve?
Si vendes en Shopify y tus clientes preguntan antes de comprar y escriben después, las piezas son las mismas: tu catálogo, tus políticas, tus pedidos y tu equipo.
¿Qué canales cubre?
WhatsApp, Instagram, Messenger, email y un chat para tu web, todo en una bandeja compartida. En Instagram y Messenger, las respuestas siguen la ventana de 24 horas de Meta.

¿Otro sector? Funciona con cualquier marca de Shopify.

Ve cómo encajan tus canales, tu equipo y la IA. Hablemos de tu operación y de tu plan.