Kanesh o Manychat
Manychat o Kanesh: flussi DM o conversazioni con dati degli ordini?
Manychat automatizza DM su Instagram, WhatsApp e altri canali a partire da un prezzo basso. Kanesh risponde con dati degli ordini Shopify e misura in ordini.
Verificato il 30 settembre 2026 ·Fonti
In breve
Scegli Manychat se
- La crescita arriva da commenti, storie e DM Instagram
- Vuoi TikTok, Telegram o SMS insieme a Instagram e WhatsApp
- Vuoi un piano gratuito o un prezzo iniziale molto basso
- I flussi basati su regole coprono la maggior parte delle conversazioni
Scegli Kanesh se
- Vendi su Shopify e i clienti fanno domande e acquistano su WhatsApp
- Vuoi risposte IA con dati aggiornati degli ordini, verificate prima dell’invio
- Vuoi una pipeline di vendita e follow-up collegati a ogni conversazione
- Vuoi campagne misurate in ordini Shopify
Cosa fa bene Manychat.
Se questi punti sono prioritari, Manychat è una scelta valida. Ogni punto rimanda al suo centro assistenza.
Automazione da commenti e storie
I contatti possono arrivare da DM, commenti ai post o risposte alle storie; le automazioni operano sui canali collegati.[1],[2]
Molti canali
Instagram, TikTok, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS ed email; Pro ne collega fino a tre.[1]
Un prezzo iniziale contenuto
Un piano gratuito, Essential da 14 USD al mese con fatturazione annuale e Pro da 29 USD, ciascuno con un numero definito di contatti attivi.[1],[2],[7]
Una posta per il team
Una posta per Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram e SMS, con postazioni secondo il piano.[4]
Coexistence su WhatsApp
Puoi collegare un numero esistente tramite Coexistence e mantenere l’app WhatsApp Business.[5]
Conversazioni legate al tuo negozio.
Ciò che Kanesh fa oggi, in produzione. Nessuna voce di questo elenco è una funzionalità solo pianificata.
IA con dati aggiornati degli ordini
Risponde a «Dov’è il mio ordine?» con dati Shopify aggiornati dopo la verifica del cliente e passa al team con motivo e contesto.
Verificato prima dell’invio
Ogni risposta IA viene verificata rispetto a dati e regole prima dell’invio; se non può essere supportata, passa a una persona.
Campagne misurate in ordini
Scopri quali ordini Shopify sono arrivati dopo un clic sulla campagna, indicati come attribuiti o stimati, con il metodo visibile.
Vendite nella stessa conversazione
Una pipeline di vendita legata a ogni conversazione e follow-up automatici quando un cliente smette di rispondere.
Analisi in ordini
Dashboard per vendite, assistenza, campagne e qualità IA, più viste personalizzate.
Anche un helpdesk
Assegnazioni, team, note interne, risposte salvate, orari e obiettivi SLA con avvisi.
Fianco a fianco
Risposte brevi, con una fonte per ogni cella Manychat.
- Sì
- In parte
- No
- Non presente nelle fonti verificate
- Come funziona
Canali
WhatsApp, Instagram e Messenger
- Kanesh
- Sì: Posta condivisa per WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web
- Manychat
- Sì: Tra i suoi canali; Pro ne collega fino a tre[1]
TikTok, Telegram e SMS
- Kanesh
- No: Non disponibile
- Manychat
- Sì: Disponibili come canali[1]
Mantenere l’app WhatsApp Business sullo stesso numero
- Kanesh
- Sì: Coexistence, dove Meta lo consente, con fino a 180 giorni di cronologia
- Manychat
- Sì: Collegare un numero esistente tramite Coexistence[5]
IA e ordini
Risposte IA dalle tue conoscenze
- Kanesh
- Sì: Su WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web
- Manychat
- In parte: AI Replies funziona solo su Instagram ed è in beta[3]
Risposte con i dati degli ordini Shopify
- Kanesh
- Sì: Stato dell’ordine, tracciamento, resi e rimborsi, dopo la verifica del cliente
Posta del team
- Kanesh
- Sì: Assegnazioni, team, note interne, risposte salvate e avvisi SLA
Fatturazione
Unità di fatturazione
- Kanesh
- Come funziona: Un canone mensile fisso basato sulle vendite online, con IA, un numero definito di conversazioni e contatti e utenti illimitati
- Manychat
- Come funziona: Contatti attivi: persone che interagiscono tramite Manychat nel mese di fatturazione[2]
Tariffe WhatsApp (Meta)
- Kanesh
- Come funziona: Paghi le tariffe WhatsApp direttamente a Meta (o al tuo fornitore WhatsApp, se ne usi uno), ai prezzi di Meta: mai tramite Kanesh e senza maggiorazioni
- Manychat
- Come funziona: Pagato dal Manychat Wallet dopo la condivisione della linea di credito[6]
Contatti attivi o canone basato sulle vendite.
Manychat tariffa le persone che interagiscono ogni mese. Kanesh applica un canone basato sulle vendite online, senza addebiti per conversazione.
Manychat
- Modello di prezzo introdotto il 2 marzo 2026 per nuovi account, in estensione Paese per Paese a quelli esistenti.[1]
- Pro: 39 USD al mese o 29 USD con fatturazione annuale, con 2.500 contatti attivi; oltre, 0,05 USD per contatto (0,038 USD annuale). 2 postazioni incluse, extra a 25 USD.[1]
- Free: 25 contatti attivi. Essential: 17 USD o 14 USD annuale, con 250. Business: 99 USD o 69 USD annuale, con 7.500.[2],[7],[8]
- I messaggi WhatsApp si pagano dal Manychat Wallet; dal 1 ottobre 2026 quelli di servizio sono addebitati dopo 1.000 gratuiti per numero al mese.[6]
Kanesh
- Un canone mensile basato sulle vendite online del negozio, in 10 fasce: da 390 USD (fino a 40.000 USD di vendite mensili) a 5.290 USD (fino a 1.000.000 USD), ed Enterprise da 6.990 USD, con fatturazione annuale, imposte escluse
- Ogni piano include conversazioni ed email marketing mensili: da 600 e 50.000 a 13.000 e 2.000.000, e quote personalizzate per Enterprise
- Contatti e utenti illimitati in ogni piano: nessun prezzo per profilo o postazione
- Nessun addebito per conversazione. Ti avvisiamo al 80% e al 100% delle conversazioni incluse; oltre un margine gratuito scegli pacchetti o un piano superiore. Nessun addebito o modifica senza consenso
- Ogni piano include tutte le funzionalità, i canali e l’IA; cambiano le conversazioni e le email marketing incluse
- Contatti e utenti illimitati in ogni piano: nessun prezzo per profilo o postazione
- Paghi le tariffe WhatsApp direttamente a Meta (o al tuo fornitore WhatsApp, se ne usi uno), ai prezzi di Meta: mai tramite Kanesh e senza maggiorazioni
Cosa comporta passare da Manychat.
Il tuo numero WhatsApp
Un numero può essere registrato presso un solo fornitore alla volta, quindi passa dal fornitore attuale a Kanesh. Pianifichiamo questo passaggio insieme durante l’onboarding.
Flussi
Kanesh ha flussi visivi attivati da conversazioni, ordini Shopify, carrelli abbandonati e segmenti Klaviyo. Ricostruiamo insieme quelli necessari.
Automazioni dei commenti Instagram
Kanesh risponde ai DM Instagram nella posta. Se le automazioni da commento a DM generano crescita, mantienile dove funzionano oggi.
Shopify
Kanesh si collega nativamente a Shopify: ordini, prodotti, clienti, evasioni e resi.
Domande su Kanesh e Manychat
Kanesh è un’alternativa a Manychat?
Come stabilisce Manychat i prezzi?
L’IA di Manychat funziona su WhatsApp?
Kanesh automatizza i commenti Instagram?
Quanto è recente questo confronto?
Fonti
Centro assistenza Manychat, verificato il 30 settembre 2026.
- [1]Guida Manychat, piano Pro. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/25800228332572-Pro-plan
- [2]Guida Manychat, contatti attivi. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/25800323349020-Active-Contacts
- [3]Guida Manychat, Manychat AI Replies. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/23018283889180-Manychat-AI-Replies
- [4]Guida Manychat, Manychat Inbox. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281070478748-Manychat-Inbox
- [5]Guida Manychat, trasferire il numero WhatsApp a Manychat. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14959925356572-How-to-transfer-your-own-WhatsApp-number-to-Manychat
- [6]Guida Manychat, prezzi WhatsApp. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281380243740-WhatsApp-pricing-guide
- [7]Guida Manychat, piano Essential. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/25800276116508-Essential-plan
- [8]Guida Manychat, piano Business. https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/25800254159900-Business-plan
Kanesh non è affiliato a Manychat. Manychat è un marchio del rispettivo proprietario. Questa pagina confronta informazioni pubbliche che possono cambiare dopo la data indicata. Se qualcosa non è aggiornato, segnalacelo e lo correggeremo.
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