Kanesh und Attentive
Attentive für SMS und E-Mail. Kanesh für WhatsApp.
Attentive betreibt SMS-, E-Mail-, RCS- und Push-Marketing. Kanesh bietet keine SMS, sondern WhatsApp-Gespräche. Viele Marken nutzen beides.
Geprüft am 30. September 2026 ·Quellen
Kurz gesagt
Nutzen Sie Attentive für
- SMS- und MMS-Marketing
- E-Mail-Kampagnen und Journeys
- RCS und Push-Benachrichtigungen
- Wachstum Ihrer SMS- und E-Mail-Listen
Nutzen Sie Kanesh für
- WhatsApp-Gespräche für Support und Verkauf
- Eine KI, die mit Shopify-Bestelldaten antwortet und mit Kontext übergibt
- WhatsApp-Kampagnen anhand von Bestellungen messen
- Eine Vertriebspipeline und Nachfassaktionen pro Gespräch
Was Attentive gut kann.
Attentive ist für SMS- und E-Mail-Marketing in großem Umfang entwickelt. Jeder Punkt verlinkt dessen eigene Seiten.
Mehrere Marketingkanäle
SMS, MMS, RCS, E-Mail und Push aus einer Plattform, mit kanalübergreifenden Journeys.[1]
KI für Marketingteams
KI-Tools für Texte, Segmentierung und Versandzeit, KI-gestützte Anmeldungen und personalisierte, ausgelöste Journeys.[1]
Listenwachstum und Compliance
Anmeldemodule mit zwei Klicks sowie integrierte TCPA- und Compliance-Tools.[1]
Shopify-Daten
Transaktionale Bestell- und Abo-Journeys, Shopify-Segmente, nachgefüllte Rabattcodes und bidirektionale Synchronisierung von SMS-Abonnenten.[2]
Antworten an einen Helpdesk
SMS-Antworten von Kunden können an eine Support-Warteschlange weitergeleitet werden, etwa in Gorgias.[3]
Internationaler Versand
Nachrichten an Kunden in 20+ Ländern.[1]
Das Gespräch zuerst, auf WhatsApp.
Was Kanesh heute im Produktivbetrieb leistet. Es ist kein SMS-Marketingtool.
WhatsApp, offiziell
Offizielle WhatsApp Business Platform: Posteingang, Vorlagen und Kampagnen, mit Coexistence, soweit Meta es erlaubt.
Gemeinsamer Posteingang für Antworten
WhatsApp, Instagram, Messenger, E-Mail und Webchat in einem Posteingang, mit Zuweisung, Teams und internen Notizen.
KI mit aktuellen Bestelldaten
Beantwortet „Wo ist meine Bestellung?“ nach Kundenverifizierung mit aktuellen Shopify-Daten und übergibt mit Grund und Kontext.
Kampagnen anhand von Bestellungen messen
Sehen Sie, welche Shopify-Bestellungen auf einen Kampagnenklick folgten – als zugeordnet oder geschätzt gekennzeichnet, mit angezeigter Methode.
Vertrieb im selben Gespräch
Eine Vertriebspipeline pro Gespräch und automatische Nachfassaktionen, wenn ein Kunde nicht mehr antwortet.
Einwilligung mit Nachweis
Jede Einwilligung wird mit dem genau akzeptierten Text und ihrer Erteilungsart gespeichert.
Wer übernimmt was
Kurze Antworten mit einer Quelle für jede Attentive-Zelle.
- Ja
- Teilweise
- Nein
- Funktionsweise
Marketingkanäle
SMS und MMS
- Kanesh
- Nein: Nicht verfügbar
- Attentive
- Ja: SMS- und MMS-Marketing[1]
E-Mail-Kampagnen
- Kanesh
- Teilweise: E-Mail-Kampagnen mit Blockeditor, nur an Personen mit Einwilligung, innerhalb des monatlichen Tarifkontingents
- Attentive
- Ja: Ausgelöste E-Mails und vollständige E-Mail-Kampagnen[1]
RCS und Push
- Kanesh
- Nein: Nicht verfügbar
- Attentive
- Ja: RCS for Business und Push-Benachrichtigungen[1]
WhatsApp
- Kanesh
- Ja: Posteingang, Vorlagen mit Medien und Kampagnen an Zielgruppen mit Einwilligung
- Attentive
- Nein: Nicht unter den auf der Preisseite genannten Kanälen[1]
Gespräche
Wo Kundenantworten bearbeitet werden
- Kanesh
- Ja: Im gemeinsamen Kanesh-Posteingang durch Ihr Team und die KI
- Attentive
- Funktionsweise: SMS-Antworten lassen sich an einen Helpdesk wie Gorgias weiterleiten[3]
Shopify-Daten
- Kanesh
- Ja: Native Verbindung: Bestellungen, Produkte, Kunden, Fulfillments und Retouren
- Attentive
- Ja: Bestell-Journeys, Shopify-Segmente und Abonnentensynchronisierung[2]
Abrechnung
Abrechnungseinheit
- Kanesh
- Funktionsweise: Eine feste Monatsgebühr nach Online-Umsatz, mit KI, einem Gesprächskontingent sowie unbegrenzten Kontakten und Nutzern
- Attentive
- Funktionsweise: Nutzungsbasiert: Nachrichtenvolumen, Listengröße, Kanäle und KI-Produkte[1]
Versandte Nachrichten oder eine Gebühr nach Umsatz.
Attentive berechnet Ihren Versand. Kanesh berechnet eine Monatsgebühr nach Online-Umsatz ohne Gebühren pro Gespräch.
Attentive
- Nutzungsbasierte Preise nach Nachrichtenvolumen, Abonnentenlistengröße, Kanalzahl und gewählten KI-Produkten.[1]
- Kanalpakete richten sich nach Listengröße und versandten Nachrichten; Enterprise-Pakete nach Volumen und Bedarf.[1]
- AI Essentials ist enthalten; AI Pro und AI Grow haben eine feste Monatsgebühr; AI Journeys wird pro Klick berechnet.[1]
- Rabatte für Kanal- oder KI-Produktpakete und kostenlose Tests auf Anfrage.[1]
Kanesh
- Eine Monatsgebühr nach dem Online-Umsatz Ihres Shops in 10 Stufen: von 390 USD (bis zu 40.000 USD Monatsumsatz) bis 5.290 USD (bis zu 1.000.000 USD), Enterprise ab 6.990 USD, bei jährlicher Abrechnung, ohne Steuern
- Jeder Tarif enthält monatliche Gespräche und Marketing-E-Mails: von 600 und 50.000 bis 13.000 und 2.000.000, bei Enterprise individuell
- Unbegrenzte Kontakte und Nutzer in jedem Tarif: keine Preise pro Profil oder Nutzerplatz
- Keine Gebühren pro Gespräch. Wir informieren Sie bei 80 % und 100 % Ihres Kontingents; nach einem kostenlosen Puffer wählen Sie Pakete oder einen höheren Tarif. Ohne Ihre Zustimmung wird nichts berechnet oder geändert
- Jeder Tarif enthält alle Funktionen, Kanäle und die KI; die enthaltenen Gespräche und Marketing-E-Mails unterscheiden sich
- Unbegrenzte Kontakte und Nutzer in jedem Tarif: keine Preise pro Profil oder Nutzerplatz
- Sie zahlen WhatsApp-Gebühren direkt an Meta (oder Ihren WhatsApp-Anbieter, falls vorhanden), zu Meta-Tarifen: nie über Kanesh und ohne Aufschlag
Wie Kanesh Attentive ergänzt.
Sie müssen nichts von Attentive umziehen, um mit Kanesh zu starten.
Behalten Sie Ihr SMS- und E-Mail-Programm
Attentive betreibt weiterhin Ihr SMS- und E-Mail-Marketing. Kanesh bietet keine SMS und Sie müssen Ihr E-Mail-Marketing nicht umziehen.
WhatsApp-Gespräche ergänzen
Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer mit Kanesh und antworten Sie in einem Posteingang mit Instagram, Messenger, E-Mail und Webchat.
Shopify für beide
Kanesh verbindet sich nativ mit Shopify, sodass die KI nach Kundenverifizierung mit aktuellen Bestelldaten antwortet.
Einwilligung pro Kanal
WhatsApp-Einwilligungen in Kanesh werden mit dem exakt akzeptierten Text gespeichert. Kanesh hat keine Verbindung zu Attentive; jedes Tool verwaltet seine eigenen Einwilligungen.
Fragen zu Kanesh und Attentive
Ersetzt Kanesh Attentive?
Bietet Attentive WhatsApp?
Ist Kanesh mit Attentive integriert?
Wie berechnet Attentive seine Plattform?
Wie aktuell ist dieser Vergleich?
Quellen
Öffentliche Seiten und Hilfecenter von Attentive, geprüft am 30. September 2026.
- [1]Attentive, Preise. https://www.attentive.com/pricing
- [2]Attentive-Hilfecenter, Shopify. https://help.attentive.com/hc/en-us/articles/360041854231-Shopify
- [3]Attentive-Hilfecenter, Gorgias. https://help.attentive.com/hc/en-us/articles/360041419212-Gorgias
Kanesh ist nicht mit Attentive verbunden. Attentive ist eine Marke seines Eigentümers. Diese Seite vergleicht öffentliche Informationen, die sich nach dem genannten Datum ändern können. Falls etwas veraltet ist, informieren Sie uns, damit wir es korrigieren können.
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