Kanesh vs Treble
Treble o Kanesh: WhatsApp per il tuo CRM o per Shopify?
Treble è dedicato esclusivamente a WhatsApp, con integrazioni native con HubSpot e Salesforce. Kanesh è pensato per i brand Shopify, con un'IA che usa i dati degli ordini.
Verificato il 30 settembre 2026 ·Fonti
In breve
Scegli Treble se
- Il tuo team commerciale lavora in HubSpot o Salesforce
- Vendi servizi, corsi o immobili e qualifichi i lead su WhatsApp
- Vuoi WhatsApp Flows per moduli, prenotazioni e sondaggi
- WhatsApp è il tuo unico canale di messaggistica
Scegli Kanesh se
- Vendi su Shopify e i clienti fanno domande e acquistano su WhatsApp
- Vuoi risposte IA con dati aggiornati degli ordini, verificate prima dell’invio
- Vuoi Instagram, Messenger, email e chat web nella stessa casella di posta
- Vuoi campagne misurate in ordini Shopify
Cosa fa bene Treble.
Se questi aspetti sono prioritari per te, Treble è una buona scelta. Ogni punto rimanda alle pagine di Treble.
Uno specialista di WhatsApp
Un WhatsApp Business Solution Provider ufficiale dal lancio del programma nel 2019, interamente dedicato a WhatsApp.[1]
Integrazioni CRM native
Integrazione nativa bidirezionale con HubSpot e Salesforce; altri sistemi e Google Sheets tramite la sua API.[1],[2]
Campagne e automazione
Invii segmentati con monitoraggio, un editor di flussi drag-and-drop, annunci Click-to-WhatsApp e cataloghi.[1]
WhatsApp Flows e sondaggi
Moduli, prenotazioni di appuntamenti e sondaggi post-acquisto nella chat, con risposte registrate in HubSpot.[3]
Un prezzo di partenza pubblicato
Un piano base da 399 USD al mese, con agenti IA e senza supplemento IA per conversazione.[2]
Assistenza in tre lingue
Assistenza in spagnolo, portoghese e inglese.[1]
Pensato per i brand Shopify.
Ciò che Kanesh fa oggi, in produzione. Nessuna voce di questo elenco è una funzionalità solo pianificata.
Collegamento Shopify nativo
Ordini, prodotti, clienti, evasioni e resi collegati nativamente.
IA verificata con dati aggiornati degli ordini
Risponde a «Dov’è il mio ordine?» con dati Shopify aggiornati dopo la verifica del cliente; ogni risposta viene verificata rispetto a dati e regole prima dell’invio.
Oltre WhatsApp
WhatsApp, Instagram, Messenger, email e chat web in un'unica casella di posta condivisa.
Campagne misurate in ordini
Scopri quali ordini Shopify sono arrivati dopo un clic sulla campagna, indicati come attribuiti o stimati, con il metodo visibile.
Coexistence
Continua a usare l’app WhatsApp Business sullo stesso numero, dove Meta lo consente, e importa fino a 180 giorni di cronologia.
Una pipeline nella casella di posta
Una pipeline di vendita legata a ogni conversazione e follow-up automatici quando un cliente smette di rispondere.
Fianco a fianco
Risposte brevi, con una fonte per ogni cella Treble.
- Sì
- No
- Non presente nelle fonti verificate
- Come funziona
Canali
Campagne e automazione WhatsApp
- Kanesh
- Sì: Modelli con contenuti multimediali per destinatari che hanno dato il consenso e flussi visivi
- Treble
- Sì: Invii segmentati con monitoraggio e un editor di flussi drag-and-drop[1]
Instagram, Messenger, email e chat web
- Kanesh
- Sì: Nella stessa casella di posta condivisa di WhatsApp
- Treble
- No: Treble dichiara di essere dedicato al 100% a WhatsApp[1]
Casella di posta condivisa per gli operatori
- Kanesh
- Sì: Assegnazione, team, note interne e avvisi SLA
- Treble
- Sì: Casella di posta condivisa con gestione degli SLA[2]
IA e dati
Risposte IA dalle tue conoscenze
- Kanesh
- Sì: Risponde usando le tue conoscenze e i dati del negozio e passa la conversazione con il contesto
- Treble
- Sì: L'IA risponde alle domande frequenti dalla tua base di conoscenze e può gestire intere conversazioni[1]
Risposte con i dati degli ordini Shopify
- Kanesh
- Sì: Stato dell’ordine, tracciamento, resi e rimborsi, dopo la verifica del cliente
HubSpot e Salesforce nativi
- Kanesh
- No: Non nativo; un'API REST con chiavi ad ambito limitato è disponibile per i progetti approvati
Prezzi
Prezzo di partenza
- Kanesh
- Come funziona: Un canone mensile fisso basato sulle vendite online, con IA, un numero definito di conversazioni e contatti e utenti illimitati
- Treble
- Come funziona: Piano base da 399 USD al mese; prezzi personalizzati per volumi elevati[2]
IA addebitata per conversazione
- Kanesh
- Come funziona: L’IA è inclusa, senza addebiti per conversazione
- Treble
- Come funziona: Nessun supplemento IA per conversazione[2]
Un piano base o una tariffa in base alle vendite.
Entrambi includono l'IA. Treble parte da un piano base; Kanesh applica una tariffa mensile determinata dalle tue vendite online.
Treble
- Un piano base per PMI da 399 USD al mese, scalabile fino a volumi enterprise, con prezzi personalizzati per gli account ad alto volume.[2]
- Il piano base elenca integrazione CRM nativa, agenti IA, WhatsApp Flows, chiamate vocali, analisi, una casella di posta condivisa con gestione degli SLA e supporto all'onboarding.[2]
- Nessun supplemento IA per conversazione.[2]
Kanesh
- Un canone mensile basato sulle vendite online del negozio, in 10 fasce: da 390 USD (fino a 40.000 USD di vendite mensili) a 5.290 USD (fino a 1.000.000 USD), ed Enterprise da 6.990 USD, con fatturazione annuale, imposte escluse
- Ogni piano include conversazioni ed email marketing mensili: da 600 e 50.000 a 13.000 e 2.000.000, e quote personalizzate per Enterprise
- Contatti e utenti illimitati in ogni piano: nessun prezzo per profilo o postazione
- Nessun addebito per conversazione. Ti avvisiamo al 80% e al 100% delle conversazioni incluse; oltre un margine gratuito scegli pacchetti o un piano superiore. Nessun addebito o modifica senza consenso
- Ogni piano include tutte le funzionalità, i canali e l’IA; cambiano le conversazioni e le email marketing incluse
- Contatti e utenti illimitati in ogni piano: nessun prezzo per profilo o postazione
- Paghi le tariffe WhatsApp direttamente a Meta (o al tuo fornitore WhatsApp, se ne usi uno), ai prezzi di Meta: mai tramite Kanesh e senza maggiorazioni
Cosa comporta passare da Treble.
Alcuni aspetti dipendono da dettagli che Treble non pubblica, come la fatturazione dei costi WhatsApp (Meta).
Il tuo numero WhatsApp
Un numero può essere registrato presso un solo fornitore alla volta, quindi passa dal fornitore attuale a Kanesh. Pianifichiamo questo passaggio insieme durante l’onboarding.
Il tuo CRM
Kanesh ha una propria pipeline collegata a ogni conversazione. Se il tuo team deve continuare a lavorare in HubSpot o Salesforce, valuta prima questo aspetto.
Flussi e modelli
Ricostruiamo insieme a te i flussi e i modelli WhatsApp necessari durante l'onboarding guidato.
Shopify
Kanesh si collega nativamente a Shopify: ordini, prodotti, clienti, evasioni e resi.
Domande su Kanesh e Treble
Kanesh è un'alternativa a Treble?
Quanto costa Treble?
Kanesh si integra con HubSpot o Salesforce?
Quanto è recente questo confronto?
Fonti
Pagine pubbliche e blog di Treble, verificati il 30 settembre 2026.
- [1]Treble, pagina iniziale. https://www.treble.ai/
- [2]Treble, piattaforma. https://treble.ai/en/platform/
- [3]Blog Treble, WhatsApp Flows con Treble. https://treble.ai/en/blog/whatsapp-flows-with-treble-more-sales-less-friction/
Kanesh non è affiliato a Treble. Treble è un marchio del rispettivo proprietario. Questa pagina confronta informazioni pubbliche che possono cambiare dopo la data indicata. Se qualcosa non è aggiornato, segnalacelo e lo correggeremo.
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