Kanesh vs Yalo
¿Yalo o Kanesh? Comercio conversacional para grandes empresas, o WhatsApp para marcas Shopify.
Yalo es una plataforma para grandes empresas con agentes de venta con IA en WhatsApp, apps y llamadas, muy enfocada en consumo masivo y distribución B2B. Kanesh está hecho para marcas Shopify que venden directo al consumidor por WhatsApp. La información pública sobre Yalo es limitada, así que esta página es breve.
Comprobado el 30 de septiembre de 2026 ·Fuentes
En resumen
Valora Yalo si
- Eres una gran empresa que vende a tiendas o distribuidores a gran escala
- Quieres un agente de ventas con IA a medida y módulos de fidelización y pagos
- Operas en muchos países de Latinoamérica, África o Europa
Elige Kanesh si
- Vendes directo al consumidor en Shopify
- Quieres una bandeja compartida para WhatsApp, Instagram, Messenger, email y chat web
- Quieres una tarifa plana según tus ventas online, con la IA incluida
- Quieres campañas medidas en pedidos de Shopify
En qué destaca Yalo
Lo que Yalo hace bien.
Cada punto enlaza a las páginas de Yalo.
Agentes de venta con IA
Oris, su agente de ventas, recomienda productos, toma el pedido y gestiona promociones a partir de texto, imagen o voz. Iris es su agente de marketing.[2],[3]
Una plataforma modular para empresas
Módulos de marketing, comercio, ejecución de la fuerza de ventas, fidelización y pagos, y un constructor para agentes a medida.[2]
B2B a gran escala y en muchos países
Presencia en más de 40 países de Latinoamérica, África y Europa, con casos de consumo masivo y distribución en su página de inicio.[1]
Recorridos de ecommerce
Su página de ecommerce incluye un agente de atención 24/7, facturas en el chat, seguimiento de pedidos, promociones, recordatorios de carrito abandonado y recomendaciones de producto.[4]
En qué se diferencia Kanesh
Hecho para marcas Shopify en WhatsApp.
Lo que Kanesh hace hoy, en producción.
Conexión nativa con Shopify
Pedidos, productos, clientes, envíos y devoluciones, conectados de forma nativa.
IA con datos reales del pedido, comprobada
Responde «¿dónde está mi pedido?» con datos reales de Shopify tras verificar al cliente, y cada respuesta se comprueba contra tus datos y reglas antes de enviarse.
Una bandeja compartida
WhatsApp, Instagram, Messenger, email y chat web en una bandeja, con asignación, equipos y notas internas.
Campañas medidas en pedidos
Ve qué pedidos de Shopify llegaron tras un clic de campaña, marcados como atribuidos o estimados, con el método a la vista.
Uno al lado del otro
Sólo lo que pudimos comprobar en las páginas públicas de Yalo.
- Sí
- En parte
- No
- Cómo funciona
Canales
WhatsApp
- Kanesh
- Sí: WhatsApp Business Platform oficial: bandeja, plantillas y campañas
- Yalo
- Sí: Agentes con IA en WhatsApp[1]
Teléfono
- Kanesh
- En parte: Centralita con grabaciones y transcripciones, según mercado; sin agente de voz con IA
- Yalo
- Sí: Las llamadas aparecen entre sus canales, junto a WhatsApp y app[1]
IA y comercio
IA que recomienda productos
- Kanesh
- Sí: Recomendaciones con tu catálogo de Shopify
- Yalo
- Sí: Oris recomienda productos, con venta cruzada y pedidos sugeridos[3]
La IA toma el pedido en el chat
- Kanesh
- No: No disponible; la IA responde y recomienda, y el pago se hace en tu tienda
- Yalo
- Sí: Oris toma el pedido y gestiona promociones[3]
Seguimiento del pedido en el chat
- Kanesh
- Sí: Estado y seguimiento con datos reales de Shopify, tras verificar al cliente
- Yalo
- Sí: Aparece en su página de ecommerce[4]
Modelo de precios
Bajo consulta, o una tarifa plana según lo que vendes.
No encontramos una lista de precios pública de Yalo. Kanesh cobra una tarifa plana al mes según tus ventas online, con la IA incluida.
Yalo
Kanesh
- Tarifa plana mensual según las ventas online de tu tienda: desde 279 € (Starter, hasta 85.000 € al mes) hasta 2.990 € (Pro, hasta 850.000 €), y Enterprise desde 4.900 €, con facturación anual e impuestos aparte
- En América, en dólares y con los mismos umbrales: desde 329 US$ hasta 3.490 US$, y Enterprise desde 5.690 US$
- Sin cobrar por conversación: las contamos solo para el uso razonable
- Todos los planes incluyen todas las funciones y la IA; solo cambia el tamaño
- Las tarifas de WhatsApp de Meta se pagan aparte, desde un saldo prepago
Lo que no pudimos comprobar
Huecos en la información pública de Yalo.
No suponemos nada. Estos puntos no aparecían en las páginas revisadas.
Conexión con Shopify
Si Yalo se conecta de forma nativa a Shopify y qué datos de pedido pueden leer sus agentes.
Otros canales
Si Instagram, Messenger, email o chat web están en la misma bandeja.
Coexistence
Si puedes seguir con la app WhatsApp Business en el mismo número.
Precios
Los precios de los planes y cómo se cobran las tarifas de WhatsApp (Meta).
Preguntas sobre Kanesh y Yalo
¿Kanesh es una alternativa a Yalo?
¿Cuánto cuesta Yalo?
¿Kanesh puede tomar pedidos dentro de WhatsApp?
¿Está actualizada esta comparativa?
Fuentes
Páginas públicas de Yalo, comprobadas el 30 de septiembre de 2026.
- [1]Yalo, Home (Spanish). https://www.yalo.ai/
- [2]Yalo, Plataforma (Spanish). https://www.yalo.ai/plataforma
- [3]Yalo, Oris (Spanish). https://www.yalo.ai/oris
- [4]Yalo, eCommerce (Spanish). https://www.yalo.ai/servicios-ecommerce
Kanesh no tiene relación con Yalo. Yalo y Oris son marcas de su titular. Esta página compara información pública que puede cambiar después de la fecha indicada. Si algo no está al día, avísanos y lo corregimos.
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